Warum kann mein Xerox Network Laserdrucker einige Dokumente nicht stillschweigend drucken?

Ich bin kürzlich auf ein mysteriöses Problem mit meinem Xerox Phaser 6180N Netzwerkfarblaserdrucker gestoßen, bei dem bestimmte Dokumente nicht von Microsoft Word gedruckt werden können.

Wenn das Problem auftritt, verschwindet das Popup-Fenster Druckstatus einige Sekunden nach dem Erscheinen. Und dann passiert nichts anderes. Es gibt nichts in der Druckwarteschlange unter Windows und auch nichts auf der Statuswebseite des Druckers, soweit ich sehen kann.

In meiner ersten Begegnung mit diesem, Ich habe versucht, 3 Kopien eines Dokuments zu drucken, aber ich hatte keine Probleme, nur eine einzelne Kopie zu drucken. Zu der Zeit dachte ich, es sei eine seltsame Panne, hatte aber keine Zeit, Nachforschungen anzustellen. Jetzt ist das Problem mit einem anderen Dokument (drei Seiten mit 5 Inline-Screenshots im Word 2010-Format) aufgetreten, außer dass ich diesmal nicht versucht habe, mehrere Kopien zu drucken.

Vom selben Computer mit dem Druckproblem kann ich Folgendes drucken:

• der Windows XP-Druckertest Seite
• ein einfaches Testdokument (ein Satz) aus Word und
• das Problemdokument aus Adobe Reader, offensichtlich nach dem ersten Export von Word nach PDF
• alles andere habe ich kürzlich versucht zu drucken (E-Mail,andere Dokumente, heruntergeladene PDFs usw.)

Da sich mein Drucker in meinem lokalen Netzwerk befindet (über einen standardmäßigen Windows TCP/IP-Port), habe ich das Drucken von einem zweiten Computer im selben Netzwerk getestet. Es gab keine Probleme beim Drucken vom zweiten Computer, aber dann wurde mir klar, dass auf dem zweiten Computer Microsoft Word 2003 ausgeführt wird. Auf dem Computer, auf dem ich das Problem hatte, ist Microsoft Word 2010 installiert.

Nachdem ich online einige Erwähnungen von Druckproblemen im Zusammenhang mit bestimmten Schriftarten in Word gefunden hatte, beschloss ich, einige Schriftarten zu ändern. Ich habe in den Stilen (das Dokument verwendet Überschrift 1 und Überschrift 2) von Cambria zu Times New Roman zur Überschriftenschriftart gewechselt. Mit dieser Änderung wird die erste Seite (von insgesamt 3) gedruckt, jedoch nicht das gesamte Dokument. Zusätzlich hatte das Ändern des normalen Stils zur Verwendung von Arial anstelle von Calibri den gleichen Effekt (nur erste Seite).

Ich habe versucht, ein paar nach Lösungen zu suchen, habe aber nichts bemerkt, was anwendbar schien, da ich keine Probleme mit dem Drucken im Allgemeinen habe.

Zusätzliche Hinweise zur Fehlerbehebung

• der verwendete Druckertreiber ist die neueste Version auf der Xerox-Website
• das einzige verfügbare Firmware-Update besagt, dass es für " Hinzufügen unterstützung für IPv6 / IPSec, wenn die MPC-Karte installiert ist."Auf meinem Drucker ist die MPC-Karte nicht installiert.
• Word 2010 hat alle kritischen Updates von Microsoft Update erhalten. Das in dieser Frage beschriebene Problem wurde vor und nach der Installation von Office 2010 SP1