Toshiba Portégé mit Windows 7 erkennt DVD-Laufwerk nicht - mögliches Treiberproblem?
Ich versuche den Laptop eines Freundes zu reparieren. Der DVD-Treiber ist beschädigt, sodass das optische Laufwerk nicht einmal als Option im Windows Explorer angezeigt wird.
Bisher fehlgeschlagene Versuche...
- Microsoft Update scheint der Meinung zu sein, dass der Treiber aktuell und in Ordnung ist-obwohl der Geräte-Manager ein Problem damit zeigt. (Das kleine gelbe Symbol
!
ist sichtbar.) - Ich habe versucht, den Treiber zu deinstallieren und neu zu starten. Dieses erzwingt theoretisch das automatische Abrufen & installation des fehlenden Treibers. Es hat einfach den vorherigen Treiber neu installiert... zusammen mit dem vorherigen Problem.
Ich habe auch die Website des Herstellers (sowohl für die Hersteller des Laptops als auch des optischen Laufwerks) ohne Glück ausprobiert.
Laptop: Toshiba Portégé R705
- Betriebssystem: [[19]} Windows 7 Home Premium
- Optisches Laufwerk: MATSHITA DVD-RAM UJ892ES
Fragen
- Macht einen sicheren Treiber von Drittanbietern anbieter existieren? (Wenn ja, wo?)
- Haben Sie empfohlene Prozeduren, die in meinen vorherigen Versuchen nicht aufgeführt sind?
1 answers
Feste!
Stellt sich heraus, dass ein einfaches BIOS-Update den Trick gemacht hat.
Ich verstehe nicht, wie das alte BIOS-mit dem das Laufwerk zuvor gearbeitet hat-überhaupt nicht mehr funktioniert hat.
Aber schließlich fand ich ein Dienstprogramm namens TOSHIBA SERVICE CENTER, das Updates einige blinde Flecken von Windows Update abdeckt: Toshiba-Software, das BIOS und einige andere.
Danke für deine Hilfe, @Sathya, @Bon Gart! Ich hoffe, Ihre Antworten sind für andere Leser nützlich. (Oder vielleicht für mich in der Zukunft. ☺)
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2013-01-04 13:22:20