Dies klingt nach einem Hardwareproblem, aber bevor eine solche Schlussfolgerung gezogen werden kann, müssen wir das Problem beheben, um unnötigen Austausch von Hardwarekomponenten zu vermeiden.

Der beste Anfang ist, Windows zu fragen, warum es beschlossen hat, herunterzufahren. Höchstwahrscheinlich weiß Windows es auch nicht (wenn die Hardware fehlerhaft war, hat Windows das Herunterfahren nicht selbst ausgelöst) Aber wenn Windows weiß, was passiert ist, kann es eine große Hilfe sein. leider weiß ich zu diesem Zeitpunkt auch nicht wo genau diese Informationen können gefunden werden. Ich hoffe, andere Superbenutzer können darauf hinweisen. Es gibt wahrscheinlich ein paar Fehlerprotokolle, die wir uns ansehen können, aber ich weiß nicht, was das wäre oder wo sie wären, also hoffe ich, dass jemand anderes darüber posten kann.

Jetzt können wir auch die Hardware ein wenig beheben. manchmal schaltet sich ein Computer plötzlich ab, um eine Überhitzung zu verhindern. Oft kann man im BIOS einen Temperaturwert einstellen, bei dem der Computer heruntergefahren werden soll. Sie könnten beginnen, indem Sie Ihre hand neben Ihrem PC, wo die Luft ausgeblasen wird, und fällen, wenn es ungewöhnlich heiß scheint. Wenn dies der Fall ist, ändert sich Ihr PC überhitzt. Wenn es sich etwas kühl anfühlt, funktioniert der Lüfter vielleicht nicht einmal oder es gibt einfach keine Überhitzung. Ein direkterer Ansatz wäre das Herunterladen von Software wie HW Monitor von der CPUID. Diese Software kann Ihnen viel über die Temperatur Ihrer Hardware und manchmal auch über die Lüfter erzählen. Es gibt eine Freeware-Version, die den Trick machen kann.

Konnten Wir auch mit fehlerhaftem Speicher (RAM) zu tun haben. Sie können ein Programm namens memtest86+ herunterladen und installieren (ich empfehle das memtest86+ über memtest86, ja, es gibt einen Unterschied) Diese Software ist direkt auf einem leeren USB-Stick installiert. das Laufwerk ist als bootfähig, was bedeutet, dass Sie Ihren PC neu starten müssen, und laden Sie die Software aus dem Flash-Laufwerk zu laufen, bevor Windows startet. Wenn Sie memtest86+ ausführen, wird einfach Ihr Speicher getestet und alle gefundenen Fehler gemeldet (falls vorhanden). Wenn Ihr der Speicher ist in der Tat fehlerhaft, er muss höchstwahrscheinlich ersetzt werden.

Dies sind nur einige zufällige versuche, das problem zu beheben. Es ist sehr schwierig, eine passende Antwort auf Ihre Frage zu geben, ohne weitere Informationen über das Problem.

Ich hatte ein ähnliches problem. Es dauerte Wochen und eine ganze Menge Geld, um es herauszufinden, nachdem Netzteil und Mainboard ersetzt. Ich denke, das Mitnehmen hier ist niemals etwas wert.

Der computer ist in einem klimatisierten Raum verwendet, nicht übertaktet, und hat eine billion Fans in dem Fall, so nahm ich überhitzung war nicht das Problem, bis ich in das BIOS gestartet und überwacht die Temperatur. Dieses Foto erzählt alles über die 90er Jahre.

Dies war aus einem ungezwungenen Blick auf die APU nicht ersichtlich. Nach der Reinigung ging die Temperatur auf 56 ° C zurück und blieb dort.

Überprüfen Sie die Windows - Systemprotokolle

Dies kann durch ein Startmenü Suche nach Computerverwaltung erfolgen. Erweitern Sie im FensterComputerverwaltung die Option Systemtools > Ereignisanzeige > Windows-Protokolle > System Scrollen Sie dann durch, bis Sie ein Fehler Ereignis finden-dies sollte ein rotes (!). Überprüfen Sie diese Fehler Ereignisse, die Gründe dafür liefern, warum das System abstürzen.

Ein aktuelles Beispiel ist einer meiner PCs stürzte ab und die Protokolle zeigten an, dass Firmware-Änderungen während des Übergangs zwischen den Ruhezuständen aufgetreten waren. Das Gerät stürzte weiter ab und verursachte HDD-Probleme. A checkdisk wurde abgeschlossen mit einem Neustart und alles funktioniert feine jetzt :).

Dieses Problem ist NICHT immer ein Hardware - / Kühlproblem. Ich selbst hatte dieses Problem erst, als ich ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt habe. Ich habe mehrere mögliche Ursachen gefunden:

1. Windows 10 hat etwas eingeführt, das ich als "Hybrid Shutdown" bezeichnet habe. Anscheinend verursacht dies Probleme beim Herunterfahren von Windows und kann deaktiviert werden durch:

Windows menü > Einstellungen > System > Power & sleep > Zusätzliche power einstellungen > Wählen Sie, was die Power-Taste tut > Einstellungen ändern, die sind derzeit nicht verfügbar > Scrollen Sie nach unten zu den Einstellungen zum Herunterfahren: Deaktivieren Sie Fast Startup.

1. Suchen Sie auf der Seite Energieoptionen Ihren Energieplan und wählen Sie Planeinstellungen ändern. Ändern Sie beim Anschließen die Einstellungen in "Nie". Wählen Sie, um erweiterte Energieeinstellungen zu ändern. Ändern Sie unter" Festplatte "" Festplatte ausschalten nach "auf 0, was sie in"Nie" ändern sollte. Wählen Sie "Schlafen". Ändern Sie "Sleep after" in 0, was es in "Never"ändern sollte. Wählen Sie unter" Hybriden Schlaf zulassen "die Option"Aus". Ändern Sie "Hibernate after"in " Never".

2. Möglicherweise werden Windows-Updates automatisch aktualisiert und Ihr PC neu gestartet. Ändern Sie es im Abschnitt Windows Updates so, dass Sie vor dem Neustart gefragt werden: Einstellungen > Update & Sicherheit > Erweiterte Optionen > Benachrichtigen, um einen Neustart zu planen

Wählen Sie auf derselben Seite Ihren Aktualisierungsverlauf anzeigen aus. Möglicherweise finden Sie, wie ich, mehrere fehlgeschlagene Update-Installationen. Ich fand, dass sie vom kumulativen Windows 10-Update KD3210721 abgeleitet sind. Wenn wenn Sie auf einen der Links "Fehler bei MM/TT/JJJJ" klicken und dann im resultierenden Popup auf "Weitere Informationen" klicken, können Sie mit diesem einzelnen Update auf die Seite gelangen und diese herunterladen. Als ich dies tat, kam ich zu einer Seite mit "Windows 10 und Windows Server 2016 Aktualisierungsverlauf "und" Updates für Windows 10 Version 1511", die mehrere Daten hatte - die oberste (neueste) davon war Januar 10, 2017-KB3210721 (OS Build 10586.753). Unten war ein Link, um das Standalone-Installationsprogramm von der Microsoft Update-Katalog für das vollständige kumulative Update, bei dem es einen Download-Button für das Update gab.

1. Ein Microsoft-Vertreter riet dies als Folge von beschädigten Systemdateien passieren könnte. Ich hatte einige seltsame Fehler in meinem Systemereignisprotokoll (Zugriff über Windows-Taste + R, dann Eingabe von compmgmt.msc). Also lief ich sfc /scannow. Dies kann einigen helfen.

2. Ich hatte Fehler in Bezug auf einen Intel MEI-Treiber. Ich habe es erneut heruntergeladen und neu installiert von https://downloadcenter.intel.com/download/26146/Intel-Management-Engine-Driver-1-5M-for-Windows-10-for-Intel-NUC-D54250WYK-B-and-D34010WYK-B -- dies kann einigen helfen, sollte aber bestätigen, dass Sie den Fehler in Ihrem Ereignisprotokoll haben, bevor Sie dies tun. Ich hatte kein Ausrufezeichen auf dem Treiber in meinem Treibermanager, nur die Ereignisprotokollwarnungen "LMS kann keine Verbindung zum Intel(R) MEI-Treiber herstellen". Sie sind jedoch nach dieser Neuinstallation nicht weggegangen, also weiß ich nicht, ob es immer noch ein Schuldige.

Referenz: https://www.youtube.com/watch?v=m3LzlBMPswg

Scheint ein häufiges Problem mit dem neuen Windows 10-Upgrade zu sein. Versuchen Sie dies: https://www.youtube.com/watch?v=bDWtGC5VbEM

Video schlägt vor, den schnellen Start zu deaktivieren, der in der Systemsteuerung unter "Energieoptionen" > "Wählen Sie, was der Netzschalter tut"zu finden ist

Ich hatte ein ähnliches problem auf 2 HP notebooks, 8770w und 8540w mit Windows 10 Pro. Ich öffnete beide Notizbücher und reinigte sie gründlich. Der gesamte Staub wurde entfernt und die Lüfter sind sauber und funktionieren. Ich habe auch die Kühlbereiche für CPU und GPU gereinigt und neues Kühlgel zwischen CPU und GPU und die Kühlkörper gelegt. Außerdem kaufte ich 2 externe Lüfter und legte sie unter die Notebooks. Zuerst funktionierten die Notebooks gut, aber trotzdem wurden sie warm, obwohl kein übermäßiger Prozessorverbrauch war gesehen im Ressourcenmonitor. Als Ergebnis erhielt ich das Ereignis 41 für den Kernel-Power mit der Meldung " Das System wurde neu gestartet, ohne zuerst sauber heruntergefahren zu werden. Dieser Fehler kann verursacht werden, wenn das System nicht mehr reagiert, abstürzt oder unerwartet Strom verliert."

Schließlich habe ich beschlossen, den Leistungsplan zu ändern, wenn eingesteckt: schalten Sie das display nach 30 min.; setzen Sie den Computer nie schlafen.

Nach 30 min. der Bildschirm ging leer (wie sein sollte), aber das System begann zu starten fan und wurde wärmer und wärmer. Infolgedessen wurde das Notebook heruntergefahren und im Ereignisprotokoll wurde das Ereignis 41 erneut protokolliert.

Ich habe jetzt den Leistungsplan geändert, wenn er angeschlossen ist: schalten Sie das Display nie aus; Stellen Sie den Computer nie in den Ruhezustand.

Dadurch wurde der Lüfter nicht gestartet und das System wurde nicht warm. Am Ende des Tages schloss ich den Notebook-Deckel, ließ das Notebook jedoch noch arbeiten, damit die Automatik nachts arbeiten konnte. Das Notebook funktionierte immer noch gut. am nächsten Tag und keine kritischen Ereignisse (41) wurden protokolliert.

Also konnte ich dieses unerwünschte zufällige Herunterfahren lösen, indem ich "display = nie ausschalten" und "Computer in den Ruhezustand versetzen = nie" einstellte, wenn ich angeschlossen war. Das System wird nicht mehr ungewöhnlich warm.

Um meine scheinbar zufälligen Abschaltungen eines neuen Windows 10-Laptops zu lösen, ging ich zu: systemsteuerung > Energieoptionen > Planeinstellungen ändern > Erweitert ändern.. > Schlafknoten > Ruhezustand nach.. > auf " nie "

Ha-cha-cha!