IP-Adresse wird Honeywell WiFi Thermostat NICHT zur Verfügung gestellt

Ich habe einen ASUS RT-AC88U-WLAN-Router, der DHCP-Dienste für alle meine kabelgebundenen und drahtlosen Geräte bereitstellt. Es ist Dual-Band und Sendungen bei 5 GHz und 2,4 GHz. Ich habe insgesamt 17 Geräte mit dem WLAN-Router verbunden; 5 von ihnen sind auf dem 2,4-GHz-Signal, andere sind entweder verdrahtet oder 5 GHz.

Ich habe einen Honeywell Vision Pro 8000 (TH8321WF) Thermostat, der über das 2,4 GHz Signal mit WiFi verbunden werden kann. - Thermostat-Handbuch

Ich hatte zwei davon Honeywell Thermostate erfolgreich mit meinem WiFi-Netzwerk für ein paar Tage verbunden. Später wurden sie getrennt und ich konnte sie nicht mehr mit dem Netzwerk verbinden. Ich habe sogar zwei neue Thermostate erhalten, die denken, dass sie möglicherweise von einem elektrischen Kurzschluss betroffen sind.

Jedes Mal, wenn ich versuche, die Thermostate wieder anzuschließen, erhalte ich eine Fehlermeldung, die besagt: "Verbindung fehlgeschlagen Der Thermostat konnte keine IP-Adresse von Ihrem Netzwerk erhalten. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk konfiguriert, um diesem Thermostat eine IP-Adresse zuzuweisen "

Ich habe Folgendes versucht:

  • Überprüft, ob der Thermostat eine Verbindung zum Hotspot meines Mobiltelefons herstellen kann, wenn der Hotspot aktiv ist. (so die thermostat Wifi antenne funktioniert)

  • Schalten Sie die Thermostate nach unten und wieder nach oben.

  • Neustart meines WLAN-Routers.

  • Aktualisieren meiner WLAN-Router-Firmware.

  • Setzen Sie meinen WLAN-Router auf die Fabrik zurück Einstellungen

  • Kontaktierte den Honeywell - Kundendienst; Sie schickten eine dumme Router-Konfigurationsanleitung, die sehr wenig Sinn machte.

  • Deaktivierte die Router-Firewall; immer noch kein Glück, wieder aktiviert

  • Überprüfte die Router-allgemeinen und Systemprotokolle, um zu sehen, ob ich erkennen konnte, ob DHCP versuchte, eine IP-Adresse an den Thermostat auszugeben; Ich konnte keine Protokolle sehen, die darauf hindeuteten, dass ich IP-Adressen anzeigen konnte, die an eines meiner Geräte ausgegeben wurden, aber ich konnte sehen aktuelle (erfolgreich ausgestellte) IP-Adressen und wann der Mietvertrag abläuft.

  • Überprüft, ob das WLAN-Signal in der Nähe der Thermostate stark ist

Mein WiFi-Netzwerk läuft sowohl 2.4 GHz als auch 5.GHz-und WPA2-Verschlüsselung-insbesondere WPA2-Personal mit AES-Verschlüsselung. Das Passwort für meine Firewall ist 15 Zeichen lang ohne Sonderzeichen-nur alphanumerisch.

Kann mir jemand einige Vorschläge zur Fehlerbehebung machen?

Gibt es andere Dinge zur Fehlerbehebung, die ich ausprobieren oder beobachten könnte?

Ein anderes Forum schlug vor, Wireshark einzurichten, aber ich würde gerne sehen, ob ich noch etwas anderes tun könnte, bevor ich auf diese Ebene gehe. Dank

Author: ScottFred, 2019-08-11

2 answers

Nach ein paar Monaten, in denen verschiedene Dinge ausprobiert wurden, hat es endlich geklappt... Ich musste einfach mein 2,4-GHz-WLAN-Passwort von allen alphanumerischen GROßBUCHSTABEN Zeichen in alle alphanumerischen Kleinbuchstaben Zeichen ändern. Die Anzahl der Zeichen war gleich (was bei einigen Hardwaregeräten dem Hardwaregerät mitteilt, welches Sicherheitsprotokoll verwendet werden soll: WEP vs WPA2 zum Beispiel). Ich hoffe, das hilft jemand anderem.

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Author: ScottFred,
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2019-09-05 17:47:47

Ich habe WiFi gesteuerte Lichtschalter und Stecker in meinem Haus hinzugefügt. Ich habe festgestellt, dass es aus irgendeinem Grund einige Geräte zu geben scheint, die keine Satzzeichen in Passwörtern mögen. Ich habe 3 SSIDs zu Hause (1 für Kinder...schaltet um 20 Uhr ab, 1 für Erwachsene und Streaming-Geräte und 1 für diese Heimsteuerungs-/Sicherheits-/IOT-Geräte, die schwer zu konfigurieren sind, und ich möchte sie nicht alle neu programmieren, nur weil ich mich entscheide, das Passwort einer SSID zu ändern.

Fand ich dinge wie diese dogchew1 wird funktionieren dogchew! nicht dogchew1! nicht

Einige Geräte scheinen sich einfach zu weigern, eine Verbindung herzustellen. Andere scheinen sich nach ein paar Versuchen zu verbinden,werden dann aber schuppig. Dies alles durchläuft einen ziemlich ausgefallenen Meraki-AP,mit dem ich den Zugriff auf ältere WLAN-Geräte (802.11 b,g usw.) einschränken kann, aber auf dieser SSID ist es weit offen, mit jedem auf Kosten der High-End-Leistung Ball zu spielen, die keines dieser Geräte wirklich benötigen sollte.

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Author: kkjensen,
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2019-08-12 18:45:45