Brother DCP-J315W-Scanner funktioniert unter Windows nicht, wenn WIA-Treiber verwendet werden

Ich habe NAPS2 verwendet, um Dokumente auf meinem Bruder DCP-J315W All-in-One (über WLAN) zu scannen. Es wurde so konfiguriert, dass WIA-Treiber verwendet wurde. Mein OS ist Windows 10 PRO x64 (v. 2004).

Plötzlich hörte ich eines Tages auf zu arbeiten:

NAPS2.Scan.Exceptions.ScanDriverUnknownException: An error occurred with the scanning driver. ---> NAPS2.Scan.Wia.Native.WiaException: WIA error code 80004005
   at NAPS2.Scan.Wia.Native.WiaTransfer.Download()
   at NAPS2.Scan.Wia.WiaScanOperation.DoTransfer(Concrete source, WiaDevice device, WiaItem item)
   at NAPS2.Scan.Wia.WiaScanOperation.Scan(Concrete source)
   at NAPS2.Scan.Wia.WiaScanOperation.<>c__DisplayClass26_0.<Start>b__0()

Ich wechselte zu test zu TWAIN und der Scan funktionierte wieder.

Seitdem habe ich diese Schritte befolgt:

  1. Überprüfte Scan-Funktionalitäten in Paint -, Paint. NET-und "Fax & Scan" - Anwendungen - alle gescheitert. Scanner und Tasten waren aktiv, aber nach der Initialisierung des Scans trat ein Fehler auf.
  2. Druckertreiber neu installiert (entfernt von der Brother-Anwendung, von der Systemsteuerung und vom Geräte-Manager). Ich habe zuerst Treiber von Windows Update verwendet, aber bei diesem Ansatz wurde nur die Druckerfunktionalität installiert. Dann habe ich versucht, Windows 10 x64-Treiber und Windows 7 x64-Treiber zu installieren. Keiner von ihnen half.
  3. Aktiviert SMB 1.0-Funktion in Windows.
  4. Diese Dienste wurden neu gestartet: Windows Image Acquisition (WIA), Shell Hardware Detection und Remote Procedure Call (RPC).
  5. Verwendet, die Windows 10-Problembehandlung tool. Es wurde ein Problem mit dem Drucker gefunden, aber nicht angegeben, was es war. Danach kam es zu dem Schluss, dass es das Problem nicht lösen konnte.

Der Drucker als solcher funktioniert einwandfrei. Das problem ist nur mit scanner und WIA-Treiber.

Weiß jemand, was ich sonst noch überprüfen kann? Was könnte der Grund sein, dass der Fahrer nicht funktioniert?

Author: m1chu, 2020-09-08

1 answers

Sie können versuchen, die Netzwerkeinstellungen des Druckers wie folgt auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

Stellen Sie sicher, dass die Maschine nicht in Betrieb ist, und trennen Sie dann alle Kabel von der Maschine (außer dem Netzkabel).

Drücken Sie Menü.

Drücken Sie die Aufwärts-oder Abwärtspfeiltaste, um Netzwerk auszuwählen, und drücken Sie OK.

Drücken Sie die Aufwärts-oder Abwärtspfeiltaste, um Werksreset oder Netzwerk auszuwählen Reset und drücken Sie OK.

  • Für MFC Benutzer: Drücken Sie 1 zum Zurücksetzen.

  • Für DCP - Benutzer: Drücken Sie + zum Zurücksetzen.

  • Für MFC-Benutzer: Drücken Sie 1 für Neustart.

  • Für DCP Benutzer: Drücken Sie + für den Neustart.

Die Maschine wird neu gestartet, verbinden Sie die Kabel erneut, sobald dies abgeschlossen ist.

Für Touchscreen-Modelle:

Stellen Sie sicher, dass die Maschine nicht in Betrieb ist, und trennen Sie dann alle Kabel von der Maschine (außer dem Netzkabel).

MENÜ drücken.

Drücken Sie Netzwerk.

Wenn Netzwerk-Reset in den Optionen ist, drücken Sie Netzwerk zurücksetzen. Wenn nicht, drücken die Aufwärts-oder Abwärtspfeiltaste zum Anzeigen von Werksreset oder Netzwerkreset und drücken Sie Factory Reset oder Network Reset.

, Drücken Sie Ja.

Halten Sie zur Bestätigung 2 Sekunden lang Ja gedrückt.

Die Maschine wird neu gestartet, verbinden Sie die Kabel erneut, sobald dies abgeschlossen ist

Von Bruders FAQs & Fehlersuche. Beachten Sie, dass Sie den Drucker danach erneut an Ihr Netzwerk anschließen müssen.

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Author: hdhondt,
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2020-09-09 06:18:25