Wie kann ich lösen Canon MX870 Drucker nur leere Seiten drucken?
Ich habe einen Canon MX870-Drucker, den ich über einen USB-Anschluss an einen Windows Vista-Laptop angeschlossen habe. Unabhängig davon, ob ich drucke oder kopiere, ist das Ergebnis dasselbe: leere Seiten.
Das Ergebnis ist dasselbe, wenn ich einen anderen (auch Vista) Computer verwende. Scan funktioniert gut (auf Computer).
Druckerpatronen sind korrekt angebracht (rotes Licht zeigt für jeden) und alle schützenden orangefarbenen Plastikbits und Klebeband entfernt: Der Schaumstoffteil der Patrone (darunter) ist freigelegt und das L-förmige Luftloch (oben) ist offen.
Um nur klar zu sein: Es gibt jeden Eindruck vom Drucken (Papier geht durch, es klingt, als würden sich die Druckköpfe bewegen, druckt nur auf Befehl), aber die Ausgabe sind leere Seiten.
Hinweis: dies ist eine Marke neue Drucker.
Update: In der Druckkopfhalterung (die Sie als Teil des Einrichtungsprozesses einfügen) kann ich jetzt nasse Tinte auf der Patronenseite sehen, aber keine nasse Tinte auf der Seite, die das Papier berührt. So sieht es aus wie harrymc ist richtig: Es gibt einfach ein Hardwareproblem. Ich denke, ich muss es jetzt zurück in den Laden bringen-wenn / wenn ich mehr weiß, werde ich es hier posten.
5 answers
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den neuesten Treiber für den Drucker installiert haben, der von der Canon-Support-Website heruntergeladen wurde.
Klicken Sie zweitens mit der rechten Maustaste auf den Druckereintrag im Drucker-Applet und wählen Sie Eigenschaften aus. Gehen Sie zur Registerkarte Wartung und führen Sie alle Tests und Wartungsfunktionen aus, beginnend mit der Düsenprüfung.
Wenn dies Ihr Problem nicht löst, hat der Drucker ein Hardwareproblem. Da es neu ist, verwenden Sie die Garantie und fordern Sie Reparaturen an. Wenn Sie welche haben probleme mit dem Shop, in dem Sie es gekauft haben, wenden Sie sich über die Website an den Canon-Support.
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2011-04-03 13:20:14
Dies ist von der Canon website:
Wenn die Druckergebnisse unscharf sind oder die Farben nicht korrekt gedruckt werden, sind die Druckkopfdüsen wahrscheinlich verstopft. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Düsenprüfmuster zu drucken, überprüfen Sie den Druckkopfdüsenzustand und reinigen Sie dann den Druckkopf.
Wenn gedruckte Linienzeilen falsch ausgerichtet sind oder die Druckergebnisse ansonsten nicht zufriedenstellend sind, kann das Ausrichten des Druckkopfes die Druckqualität verbessern.
Wichtig
Spülen oder wischen Sie den Druckkopf und die Tintentanks nicht ab. Dies kann zu Problemen mit dem Druckkopf und den Tintentanks führen.
Hinweis
Vor der Wartung
Stellen Sie sicher, dass das orangefarbene Schutzband nicht auf dem Tintenbehälter verbleibt.
Öffnen Sie die Scaneinheit (Abdeckung) und stellen Sie sicher, dass alle Lampen an den Tintentanks rot leuchten.
Eine Erhöhung der Druckqualität in den Druckertreibereinstellungen kann das Druckergebnis verbessern.
Wenn die Druckergebnisse unscharf oder ungleichmäßig sind:
Schritt 1
Siehe Drucken des Düsenprüfmusters.
Siehe Untersuchen des Düsenprüfmusters.
Nach der Reinigung des Druckkopfes das Düsenprüfmuster drucken und untersuchen.
Wenn Linien oder horizontales Weiß fehlen Streifen im Muster:
Schritt 2 -
Siehe Reinigen des Druckkopfes.
Wenn das Problem nach zweimaliger Reinigung des Druckkopfes nicht behoben wurde:
Schritt 3
Siehe Druckkopf tief reinigen.
Hinweis
Wenn Sie den Vorgang bis Schritt 3 durchgeführt haben und das Problem nicht behoben wurde, schalten Sie das Gerät aus und reinigen Sie den Druckkopf erneut gründlich nach 24 Stunden. Trennen Sie den Netzstecker nicht, wenn Sie das Gerät ausschalten.
Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, kann der Druckkopf beschädigt werden. Kontaktieren Sie das Service-Center.
Ich schlage vor, dass Sie dies Schritt für Schritt durcharbeiten und sehen, ob es hilft, Ihr Problem zu lösen.
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2011-04-03 12:46:28
Die Funktionen der Canon-Treiber werden Ihnen wahrscheinlich nicht helfen. Versuchen Sie, den Druckkopf mit Alkohol oder destilliertem Wasser zu reinigen.
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2011-04-03 12:59:44
Versuchen Sie, die integrierte Testseite des Druckers zu drucken (siehe Handbuch). Dies beseitigt alle PC & Kabel Probleme. Wenn Sie immer noch nur weißes Papier erhalten, hat Ihr Drucker ein Hardwareproblem.
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2011-04-03 14:58:43
Meine Canon MX882 würde Testseiten drucken, aber alles andere war leer, obwohl es so klang, als würde es gedruckt. Ich habe alles versucht, was ich mir vorstellen und im Netz lesen konnte, aber nichts hat funktioniert, bis ich die manuelle Druckkopfausrichtung durchgeführt habe. Es druckt jetzt gut. Dies sollte auf einem neuen Drucker oder beim Austausch einer der Tintenpatronen erfolgen. Hoffe, das ist hilfreich. Fred
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2015-01-30 23:46:59