Wie die falsche Anzahl von ungelesenen E-Mails Flag in Outlook zu beheben?

Ich habe es geschafft, dies zu beheben, indem ich zum Webzugriff gegangen bin, mit der rechten Maustaste auf die problematischen Ordner geklickt und "Alle als gelesen markieren"ausgewählt habe. Danach hörte Outlook auf, falsche ungelesene Nachrichten anzuzeigen.

Lauf

outlook.exe /cleanviews

Dies bereinigt den internen Viewstate und sollte das Problem lösen.

WARNHINWEIS: dieser Befehl Ausgeführt wird, wird auch zurücksetzen alle benutzerdefinierten Ansichten!

Ich habe zuerst "Alles als gelesen markiert" versucht und es hat nicht funktioniert, also habe ich den "Cache-Austauschmodus verwenden" deaktiviert, dann "alles als gelesen markiert" und Bingo!

Ich habe später "Cache-Austauschmodus verwenden"wieder aktiviert

Ich habe nicht versucht, die "outlook.exe / cleanviews " Befehl, aber ich habe mein Outlook behoben, indem ich den zwischengespeicherten Austauschmodus deaktiviert und dann wieder aktiviert habe.

Sie können es unter Ihren Kontoeinstellungen festlegen. Es gibt eine Option von "Zwischengespeicherten Austauschmodus verwenden"

In einem Microsoft-Forum sagten sie, sie sollten zu Start>Ausführen>outlook/clean eingeben, aber es heißt kein solcher Befehl, also navigierte ich in cmd zu C:\Program Dateien (x86)\Microsoft Office\Office15> und tippte dort Outlook/cleanips (aber schließen Sie Outlook zuerst) und voila es funktionierte.

Ich hatte ein ähnliches Problem mit einer ungelesenen E-Mail-Anzahl von mehr als 4 Milliarden.

Beim Blick auf den Zähler es zeigt die 4 Milliarden ungelesene Nachricht und beim Blick in die Fußzeile Ich merke, es ist negativ.

Ich habe alle anderen Antworten ausprobiert und sogar einen Weg gefunden, das Caching zu deaktivieren, der Zähler war 0, aber als ich ihn wieder aktivierte, kam der Zähler auf 4 Milliarden zurück.

Die einzige Möglichkeit, die ich gefunden habe, war das Löschen der lokalen OST-Datei (ich habe in die (bis ich mir sicher war, dass ich nichts verlieren würde). Um es richtig zu machen, folgte ich den Schritten:

1. Überprüfen Sie in der Fußzeile, ob der Status der Ordner "synchronisiert" wurde.
2. Geschlossener Ausblick

3. Löschen Sie die OST-Datei (lassen Sie sie in "Trashbin").

   • Speicherort der Datei ist: C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook
   • Dateiname ist <your-email>.ost zB [email protected]
4. Starten Sie Outlook, die OST-Datei wird neu erstellt und alle E-Mails aus dem Postfach erneut heruntergeladen
5. Die ungelesener Zähler ist jetzt wieder zuverlässig. [19]}
6. Überprüft, ob alle E-Mails ordnungsgemäß heruntergeladen wurden und kein Problem gefunden wurde
7. Löschen Sie die alte OST-Datei aus dem Trashbin

Der Schritt 7 kann nach einigen Tagen oder Wochen durchgeführt werden, wenn Sie glauben, dass Sie etwas verloren haben. In meinem Fall habe ich nichts gefunden und alle meine Outlook-Elemente abgerufen und den alten OST am selben Tag gelöscht.

Diese Lösung kann angewendet werden, wenn Sie sicher sind, dass der Exchange-Server immer den vollständigen Inhalt Ihres Postfachs enthält.

Ähnlich der Antwort von @Maged, können Sie Folgendes tun:

1. Outlook schließen

2. Wechseln Sie in einer Eingabeaufforderung zu einem dieser Verzeichnisse (je nachdem, welches vorhanden ist).exe-Datei):

   A. C:\Program Dateien\Microsoft Office\Office15

   B. C:\Program Dateien (x86)\Microsoft Office\Office15

3. Führen Sie "outlook/cleanips"aus.

Ich habe alles oben ohne Erfolg versucht. Was für mich funktionierte, war, den Ordner mit der falschen Anzahl ungelesener Nachrichten auszuwählen, mit der rechten Maustaste zu klicken und "Leerer Ordner"auszuwählen. Obwohl der Ordner bereits leer war, wurde der Zähler für ungelesene Nachrichten entfernt.