Ist Hardware das Problem?

Einige Probleme hängen offensichtlich mit der Hardware zusammen. Wenn Ihr Computer POST nicht überschreitet, handelt es sich normalerweise um ein Hardwareproblem (möglicherweise handelt es sich jedoch um die Software in der Hardware, die wir für diese Antwort weiterhin als Hardwareproblem bezeichnen werden). Intermittierende Abstürze sind schwer zu diagnostizieren, aber für eine Vielzahl von Problemen sind die Schritte zur Fehlerbehebung gleich.

Abstürze, Einfrieren, Sperren, Grafik - / Audioartefakte und schlechte Leistung; alle symptome eines Hardware-oder Softwarefehlers. Allgemeine Software-Fehlerbehebung beinhaltet das Entfernen neuer Programme (oder Programme, die zum Zeitpunkt des Auftretens des Problems aktualisiert/installiert wurden). Das Aktualisieren von Treibern, das Installieren älterer Treiber und die Neuinstallation des Betriebssystems sind mögliche Möglichkeiten, um festzustellen, ob es sich tatsächlich um ein Hardwareproblem handelt. Für die Zwecke dieses Handbuchs gehen wir davon aus, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt.

Fehlersuche 101

Der Prozess der Beseitigung. Sie könnten erraten wild, dass es eine bestimmte Komponente sein könnte, die fehlerhaft ist und dort startet, aber das wird zwangsläufig fehlschlagen. Etwas stimmt nicht und Sie sind sicher, dass es hardwarebezogen ist, aber wo soll ich anfangen? Auf das Nötigste. Prüfen Sie, ob der geringste Betrag, mit dem Sie einen Computer betreiben können, das Problem erneut verursacht.

Dies ist viel einfacher auf Desktops als auf Laptops. Ihre Optionen für die Beseitigung auf Laptops bestehen im Allgemeinen darin, alle bis auf einen Speicherstick zu entfernen und möglicherweise die Festplatte auszutauschen. Aber laptops und desktops werden separat behandelt.

Hinweis: Die folgenden Anweisungen sind etwas technisch orientiert. Wenn Sie noch nie das Innere eines Computers gesehen haben, treffen Sie Vorsichtsmaßnahmen. Verwenden Sie eine antistatische Handschlaufe, wenn Sie in einem Bereich mit elektrostatischer Entladung arbeiten. Sie können auch ein Erdungsadapterkabel verwenden. Als allgemeine Faustregel gilt, Erden Sie sich auf dem Metallgehäuse Ihres Computers, bevor Sie eines der internen berühren Komponenten ist eine sehr gute Idee.

Getting to bare bones:

• Schalten Sie Ihren Computer herunter und ziehen Sie ihn von der Wand ab (wenn Sie möchten, richten Sie an dieser Stelle Ihre Erdungssicherheitsausrüstung ein)
• Trennen Sie alle Ihre Speicherlaufwerke, und optische von Ihrem Motherboard
• Entfernen Sie alle Ihre Add-In-Karten einschließlich Ihre Grafikkarte.
• Entfernen Sie alle Ihre RAM mit Ausnahme von 1 Modul und stellen Sie sicher, dass in dem primären Steckplatz (DDR1 oder etwas silkscreened auf dem Brett).
• Trennen Sie alles Interne und Externe von Ihrem Computer , einschließlich [[27]} Stromversorgung, Monitorkabel und Tastatur, Netz-und Reset-Schalter, interner Lautsprecher... (wirklich, alles andere-Maus, USB-Dinge, audio--es macht das Leben viel einfacher).

An dieser Stelle solltest du die Staubhasen ausräumen. Wählen Sie die größeren Staubhaufen von Hand aus und verwenden Sie Druckluft auf Kühlkörpern, die besonders schlecht aussehen. Reinigen um fans mit wattestäbchen/baumwolle knospen oder ein Zahnstocher (kein Metall, schöner weicher Kunststoff oder Holz).

Sie sollten jetzt ein Motherboard mit einem Prozessor und einem RAM-Stick haben. Das ist es. An dieser Stelle sollten Sie auch die Stromanschlüsse auf dem Motherboard entkoppeln. Überprüfen Sie, ob Ihr RAM richtig sitzt, haben die kleinen Seitenlaschen verriegelt?

Jetzt stecke ich den 24-poligen Stromanschluss ein (ich weiß, dass Sie ihn noch nicht entfernt haben, weil er richtig drin ist, aber sagen Sie mir einfach, ziehen Sie ihn heraus und schließen Sie ihn dann wieder an in). Die Verriegelungslasche am männlichen Ende sollte mit der Verriegelung am weiblichen Ende übereinstimmen. Es sollten keine leeren Löcher in diesem Stecker sein. Stecken Sie gegebenenfalls die 4-polige CPU-Stromversorgung ein und stellen Sie sicher, dass sie die richtige ist, der Verriegelungsmechanismus für diesen Stecker sollte ebenfalls aktiviert sein. Befestigen Sie jede andere Hilfskraft an Ihrem Motherboad, einige haben 4-polige Molex-Anschlüsse.

Schließen Sie Ihre Tastatur an den entsprechenden Anschluss (USB oder PS2). Und schließen Sie den Monitor über das Onboard-Video, falls verfügbar. Wenn Ihr monitor funktioniert nicht mit dem VGA-Anschluss lassen Sie es einfach getrennt. Suchen Sie nun Ihren internen Lautsprecher und befestigen Sie ihn an den entsprechenden Stiften (es sollte PC SPKR oder etwas Siebdruck durch eine Reihe von Stiften sagen).

An dieser Stelle sollte nur Strom, Monitor, Tastatur und PC-Lautsprecher an das Motherboard angeschlossen sein (und die Stromversorgung wird an der Stromversorgung getrennt).

Reset die CMOS, auf einige motherboards dies ist ein jumper auf andere es ist eine taste, überprüfen sie ihre motherboard manuelle für details. Lassen Sie den Jumper beim Zurücksetzen eine Weile sitzen. Entfernen Sie nun Ihre Batterie. Gehen Sie weg, machen Sie etwas Tee (denken Sie daran, Power ist unplugged für diese). Während Ihr Tee braut, haben Sie etwas Käse Toast, Sie brauchen nicht so viel Zeit, aber es wird Ihnen erlauben, sich zu entspannen. Nimm ein paar tiefe beruhigende Atemzüge.

Überprüfen Sie nun alle Ihre Stromanschlüsse. Yup, Ich weiß, dass Sie nur die dort setzen, aber überprüfen Sie sie trotzdem.

Pop die batterie zurück in und stecken sie das netzteil in die wand. Stellen Sie sicher, dass der Schalter auf die Stromversorgung hat die Seite mit der Leitung gedrückt.

Jetzt, um es einzuschalten. Sie können nicht einfach auf den Netzschalter Ihres Gehäuses tippen, da der Netzschalter am Gehäuse nicht angeschlossen ist. Wenn Sie sicher sind, dass dies nicht das Problem ist, schließen Sie es an. Oder Sie können einen vertrauenswürdigen Schraubendreher, eine Münze, eine olympische Goldmedaille oder ein anderes leitfähiges Material mitnehmen und die beiden Netzschalterstifte an diesem Gehäusekopf in der Nähe der Stelle kurzschließen, an die Sie Ihren PC-Lautsprecher angeschlossen haben.

Macht es irgendetwas? Tun es piept? Wenn Sie keinen Monitor angeschlossen haben und ein kurzer Piepton ertönt, ist das gut. Wenn Sie wunderbare Dinge sehen können, Hurra!

Wenn es nichts tut, ist das schlecht.

An dieser Stelle haben wir eine Choose Your Own Adventure Story. Wenn die Dinge gut sind, gehen Sie zu dem Abschnitt mit der Bezeichnung " Huzzah!" unten. Wenn es schlecht läuft, gehen Sie zum Abschnitt" le sad " unten. Stellen Sie beim Hinzufügen oder Entfernen von Komponenten sicher, dass der Computer ausgeschaltet ist, bevor Sie fortfahren (falls nicht schließen Sie den Computer an (schalten Sie das Netzteil auf "Aus").

Huzzah!

Sie wissen, dass Ihr Basissystem an dieser Stelle funktioniert. Schalten Sie den Computer aus und schließen Sie den Rest Ihres Chassis Header Dinge und starten Sie es, nur um sicherzustellen, dass einer von ihnen nicht Dinge verschmutzen.

Es funktioniert immer noch, ja?

Denken Sie Daran, schalten Sie den computer aus, bevor Sie Komponenten hinzufügen.

Gut, fangen wir mit mehr Speicher an, denn wenn es mit bloßen Knochen funktioniert, wird der Speicher wahrscheinlich kaputt gehen es (nicht weil dein Gedächtnis schlecht ist, nur weil manchmal Dinge wackelig sind). Funktioniert es immer noch mit deinem Gedächtnis? Alles davon? Wenn nicht, kehren Sie zu einem Stick zurück und rufen Sie das BIOS auf, stellen Sie die Speicherspannung und die Timings auf die vom Hersteller empfohlenen Einstellungen ein.

Okay, so dass Sie mit Ihrem Speicher und CPU geladen sind, jetzt können wir die Grafikkarte dort bekommen. Stellen Sie sicher, dass Sie es in den entsprechenden Steckplatz stecken, wenn es sich um eine PCIE-Karte in den großen PCIE-Steckplätzen handelt. If

Sie sollten sicherstellen, dass die Karte gedrückt wird den ganzen Weg nach unten, viele Leute bekommen ihre Karten nicht in den ganzen Weg mit den ersten paar Mal ihren Computer zu bauen. Sie sollten es wahrscheinlich an Ort und Stelle sperren, diese Fan Nachhall können die Dinge locker wackeln. Stellen Sie sicher, dass es auch verschraubt ist.

Bootet es noch? Wenn ja, das ist gut, fügen Sie nun den Rest der Elemente einzeln hinzu und schalten Sie zwischen dem Hinzufügen einer zusätzlichen Komponente aus. Sie werden entweder das Problem aufspüren oder nicht. Wenn es mit allem Verbundenen funktioniert, herzlichen Glückwunsch du hast es repariert!

Wenn nach dem Hinzufügen Ihrer Grafikkarte kein paar Dinge passieren können.

1. Eine schlechte Grafikkarte
2. Ein schlechtes motherboard
3. Unzureichende Leistung

Versuchen Sie, die Karte in einem anderen System zu verwenden, um #1 auszuschließen. Sie könnten / sollten auch jemandes Karte ausleihen, um sie in Ihrem Board auszuprobieren.

Le traurige

• Tauschen Sie diesen Speicherstick gegen den anderen aus (prüfen Sie, ob es immer noch ein Problem ist)
• Nun, an diesem zeigen Sie Ihre Fans sollten klar sein, und Ihre Kühlkörper sehen aus wie neu, nicht wahr?

Dies ist, wo Sie mit wenigen Schuldigen links. Es könnte Ihr Prozessor oder Motherboard sein. Es könnte ein Hitzeproblem oder ein Problem mit Ihrer Stromversorgung sein, ein Kurzschluss in der Tastatur (ich habe es gesehen), kurz im Monitorkabel (gesehen), kurz im Netzkabel (dies beinhaltet Brände und Schmelzen, das sollten Sie beachten). In Ordnung, ich würde versuchen, die folgenden:

• tauschen Sie Stromkabel, Tastatur, Monitor aus (einer nach dem anderen, in dieser Reihenfolge, weil Sie wahrscheinlich eine Reihe von Stromkabeln haben, und wahrscheinlich weniger der anderen beiden)
• Entfernen Sie den Kühlkörper vom Prozessor, reinigen Sie die Prozessoroberseite und den Kühlkörper, bis Ihr Kühlkörper neu aussieht. tragen Sie Wärmeleitpaste auf (denken Sie an eine sehr kleine Menge). Dorschlebercreme oder Zinkoxid-Sonnencreme wirken für eine sehr vorübergehende, riskante Lösung (nicht empfohlen). Reseat alles vorsichtig hier, wenn Sie es noch nicht getan haben, lesen Sie und rufen Sie einen Kumpel, es ist einfach zu schnappen dinge aus dem Kühlkörper, und zwingt die CPU wird Ihren Tag ruinieren.
• tauschen Sie das Netzteil aus
• Finden Sie einen Kumpel mit einem kompatiblen Motherboard und versuchen Sie entweder Ihren Chip in seinem Board oder seinen Chip in Ihrem, versuchen Sie es erneut.
• entfernen Sie das Motherboard aus dem Gehäuse und das Netzteil, stellen Sie es auf ein Stück Sperrholz auf, nachdem Sie es abgewischt haben. schütteln Sie den leeren Fall aus. führen Sie Sachen mit dem Motherboard auf dem Sperrholz sitzen.
• Fordern Sie in diesem Fall zusätzliche Hilfe zum Superuser an Frage

Für blaue Bildschirme verwende ich WinDbg und folge diesen Schritten. Das hat mir geholfen, eine Festplatte zu diagnostizieren, die meinen Computer zuvor zum Absturz gebracht hat.

Wenn Sie keinen Bluescreen erhalten oder WinDbg nicht verwenden möchten, ist das Austauschen von Komponenten mit einer anderen Arbeitsmaschine effektiv. Wenn das Problem auf dem fragwürdigen Computer verschwindet oder auf dem neuen Computer neu erstellt wird, haben Sie das Problem gefunden. Also könnte ich eine Festplatte austauschen und sehen, ob das Problem weiterhin besteht, dann RAM tauschen, Video karten usw. Sobald ein Computer immer abstürzen würde Kopieren einer bestimmten Datei in XP-Installation. Nachdem ich den RAM getauscht hatte, hat es gut funktioniert.

{[0]) ich finde, dass die besten Informationen, die Sie sammeln können, ist: "Was kann ich tun, um diese box ständig abstürzt?"Wenn Sie den Computer zum Absturz zwingen können, sind Sie in der richtigen Richtung, um die schlechte Hardware zu identifizieren.

Wenn Sie beispielsweise ein grafikintensives Spiel starten und einen BSOD erhalten, der einen Fehler mit einer Treiberdatei angibt, ist dies ein guter Indikator dafür, in welche Richtung es gehen soll. Wenn es abstürzt, wenn Sie etwas auf einem USB-Hub zugreifen, wieder gibt es Ihre Richtung. Wenn Sie bei jedem Zugriff auf eine bestimmte Datei abstürzt oder hängt, können fehlerhafte Sektoren auf Ihrer Festplatte oder ein fehlerhaftes Laufwerk auf Ihrem USB-Gerät vorhanden sein.

Zufällige Abstürze sind am schwersten zu diagnostizieren, und ich finde, wenn zufällige Abstürze wirklich zufällig sind und Sie die Quelle nicht finden können, versuchen Sie, Ihr Betriebssystem neu zu installieren. In meiner Arbeit pflegen wir Software-Images für die gesamte Hardware in unserer Organisation, sodass das Flashen eines Betriebssystems auf einem Laptop eine 15-minütige Angelegenheit ist, solange die Daten des Benutzers vorhanden sind ist gesichert. Es ist normalerweise unsere Richtlinie, eine Reimage als allerersten Schritt durchzuführen, es sei denn, es handelt sich offensichtlich um ein Hardwareproblem (defektes LCD, defektes Motherboard usw.).