Modem scheint keine Internetverbindung an Router zu übergeben

Ich wurde ein Cisco DPC3825 Modem von meinem ISP geliefert und benutze ein Cisco E4200 als Hauptrouter.

Heute funktioniert das Internet einfach nicht mehr, nur aus heiterem Himmel, ich kann mir nichts vorstellen, was es ausgelöst hätte. Es hat im letzten Monat ziemlich gut funktioniert, bis auf ein paar zufällige Blips hier und da.

Nach einigen Fehlersuchen wurde mir klar, dass eine direkte Kabelverbindung zum Modem mir einen Internetzugang verschaffen würde, aber wenn ich wie zuvor mit dem Router verbunden wäre, hätte ich keine Verbindung. Angenommen, es war Router Ich habe einen TP-Link WR841N aber es hatte genau das gleiche Problem. Wenn ich über WLAN von mehreren Geräten aus eine Verbindung zum Router herstelle, werde ich mit dem Router verbunden, aber ich kann immer noch keinen Zugriff auf das Internet erhalten. Aus diesen Tests geht hervor, dass das Modem das Internet einfach nicht an den Router sendet, sondern eindeutig eine Verbindung herstellt und eine direkte Verbindung zu meinem PC herstellen kann.

Was ich habe Ausprobiert

• Ein vollständiger Reset und Werksreset am E4200
• Ein vollständiger Reset des Modems (aber ich glaube, mein ISP hat Fernzugriff auf das Modem, weil die Passwörter und so weiter werden immer zurückgesetzt).
• Mein ISP hat das Modem aus der Ferne neu konfiguriert

Was ich versuchen sollte
Was kann ich noch versuchen? Was soll ich tun, um das Problem einzugrenzen? Können Sie anhand dieser Informationen herausfinden, was das Problem sein könnte?

Mein Satz ist 3825 rein als modem. Mein ISP hat es in den "Bridge-Modus"versetzt. Verbunden über Port 1 mit dem" Internet " (WAN) - Port auf dem 4200, der mein Router war, der kabelgebundene und drahtlose Verbindungen handhabte.