Microsoft Office Click-to-Run (SxS) mit hoher CPU

Es gibt lange laufende Threads von Office Click-to-Run mit übermäßiger CPU (dh 30% oder mehr) kontinuierlich, gemäß this post. Die Lösung in diesem Thread funktioniert perfekt für Office 2016, der Cache wurde jedoch in Office 2019 und neueren Varianten von Office 365 verschoben.

- Symptome:

  • Microsoft Click-to-Run (sxs) läuft dann kontinuierlich bei ~30%
  • Wenn Office-Programme für eine Weile geöffnet sind, laufen sie auch bei ~30%
  • Die Reparatur oder Neuinstallation von Office hat keine Auswirkungen
  • Die Verwendung des Office-Deinstallationsprogramms hat keine Auswirkungen
  • Das manuelle Entfernen aller Office-Dateien aus %LocalAppData% und %AppData% etc hat keine Auswirkungen
Author: Dom, 2020-06-10

7 answers

OK, ein paar Möglichkeiten: Möglicherweise gibt es beschädigte Cache-Einträge. Zum löschen der cache in Microsoft Office 2019 / Office 365:

  1. Öffnen Sie das Programm "Office Upload Center" mit " als Administrator Ausführen
  2. Klicken Sie auf Einstellungen und löschen Sie zwischengespeicherte Dateien
  3. Starten Sie den computer neu

Das Problem kam jedoch zurück. Selbst ein "Reset this PC" half nicht, als ich Office 365 mit dem Standardinstallationsprogramm neu installierte, kam das Problem zurück.

Die endgültige Lösung für mich war die Installation von Office 365 32-Bit (der Standardwert ist jetzt 64 Bit), und das Problem ist vorerst behoben.

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Author: Dom,
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/techietown.info/template/agent.layouts/content.php on line 61
2020-06-16 03:19:44

Da ich mich weigere, die dosierte Verbindung zu deaktivieren (ich habe dies aus dem Grund aktiviert, um mehr Kontrolle darüber zu haben, was die ganze Zeit heruntergeladen/hochgeladen wird), füge ich eine andere Lösung hinzu:

Sie können Sysinternals Process Explorer (ein Microsoft-Tool) herunterladen, öffnen und die Prozessliste nach CPU-Auslastung sortieren. Suchen Sie dann beispielsweise Word und doppelklicken Sie darauf, um das Eigenschaftenfenster zu öffnen. Sie werden leicht den Thread sehen, der Ihre CPU-Zyklen glücklich frisst. Töte einfach diesen Thread. Da es sowieso nutzlose Telemetrie ist, scheint es Word/Excel/etc nicht negativ zu beeinflussen.

Dies muss natürlich jedes Mal wiederholt werden, wenn Sie eine der Office-Anwendungen erneut öffnen.

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Author: MrZomg,
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2020-06-17 07:26:18

Ich hatte das gleiche Problem. Die Aktualisierung dieser Woche auf die neueste Version scheint das Problem gelöst zu haben. Ich bin jetzt auf Version 2005 statt 2004, die das Problem verursacht hat.

geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Mit Excel, Word usw. mit 16.0.12827.20470 (anstelle von 16.0.1827.20268).

geben Sie hier die Bildbeschreibung eingeben Sie hier die Bildbeschreibung ein

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Author: Reddy Lutonadio,
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2020-06-28 18:26:08

Nach allen verschiedenen Versuchen denke ich, dass ich das Problem behebe. Es ist in der Tat, dass die Office 365 Telemetrie versucht, Daten zu sammeln und über das Netzwerk zu kommunizieren, aber es könnte ein Problem sein, dass die Verbindung nicht glatt ist. Sie müssen Office Telemetry Dashboard hinzufügen und dann alle Telemetrieeinstellungen aktivieren. Es hat das Verbindungsproblem für mich behoben, nicht klicken und laufen hält sehr niedrig im Hintergrund. Ich denke nicht, dass dies die einzige Lösung ist, aber dieses Problem ist verrückt.

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Author: nathan,
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2020-06-11 14:47:00

Ich hatte genau das gleiche problem für ein paar Tage. Was in meinem Fall geholfen hat, war, Microsoft 365 mit "Microsoft Support and Recovery Assistant"zu deinstallieren. Nachdem ich es laufen gelassen hatte, konnte ich Microsoft 365 neu installieren und das Problem ist nicht wieder aufgetaucht.

Ich vermute, dass es etwas mit dem Übergang von älteren Büroverpackungen zu neueren zu tun hat.

Vielleicht möchten Sie dies versuchen, es sei denn, Sie beziehen sich bereits auf dieses Tool, wenn Sie "Office" sagen Deinstallationsprogramm".

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Author: Frank Laurens Arnold,
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/techietown.info/template/agent.layouts/content.php on line 61
2020-06-13 00:08:47

Ich habe Office 365.

Hier ist, was ich getan hatte, und es funktioniert für mich:

1 - Deinstallieren Sie Office, und Deinstallieren Sie Skype.

2-Löschen Sie die Ordner " Microsoft Office "und" Microsoft Office 15 " in C:\Program Dateien\

3-In C:\Users\%Username%\AppData\Local\Microsoft \ delete: Ordner" Office "und Ordner" Excel "

4 - Installieren Sie Microsoft Office 365.

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Author: Adam,
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/techietown.info/template/agent.layouts/content.php on line 61
2020-06-18 03:43:11

Klicken Sie auf das WLAN-Symbol in Ihrer Taskleiste, klicken Sie auf Eigenschaften für Ihre Verbindung, Scrollen Sie nach unten und deaktivieren Sie Set as a Metered Connection

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Author: Joshua,
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/techietown.info/template/agent.layouts/content.php on line 61
2020-06-17 06:25:26