Meine Crucial SSD ist nach einem Löschversuch gesperrt und kann selbst mit dem richtigen Passwort nicht entsperrt werden. Gibt es so etwas wie ein master-Passwort?

Ok Leute, der Ersatz HAT FUNKTIONIERT! Ich ermutige alle, die auf das gleiche Problem stoßen, mir eine Garantieersatzanfrage zu senden.

Meine Erfahrung: - Crucial versucht, Sie loszuwerden (zumindest am Telefon), wenn Sie sagen, dass Sie dieses Laufwerk mit Linux verwenden, und dann ist das Problem aufgetreten. Sie sagten so etwas wie: "Wir unterstützen Linux nicht" (was meiner Meinung nach Idiotie ist und nicht zu hören ist). Und tatsächlich sagte mir ein Typ so etwas wie "Das Laufwerk wird nicht ersetzt, wenn das Laufwerk habe gemauert, während der Verwendung von Linux". Dies ist zu ignorieren. Ich hatte den Eindruck, dass sie versucht haben, mir die Schuld zu geben, anstatt auf meine Aussage zu hören, dass ich nichts falsch gemacht habe und es sich um einen Hardwarefehler handeln muss.

ALSO-mein Tipp: Wenn Sie es zurücksenden, erwähnen Sie einfach nichts über die Verwendung mit Linux (zumindest in der eigentlichen Ersatzanforderung*). Sagen Sie einfach, es funktioniert nicht mit Windows 10, und Sie sind gut zu gehen. Dann sollten Sie nicht auf Probleme stoßen.

*In einer allgemeinen Dienstpost, die ich schickte vor dem Personal war sehr hilfsbereit, auch durch die Erwähnung Linux.

Grüße!

Ich denke, es besteht kein Zweifel, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt.

Ich werde mich an Crucial wenden, um-hoffentlich-die SSD ersetzen zu lassen.

(Erklärung dafür in diesem Beitrag weiter unten.)

@Royce:

Sie würden das Laufwerk nicht zufällig über USB-to-SATA anschließen,oder? Wenn ja, können Sie es mit einer direkten SATA-Verbindung versuchen?

- > Nein, es ist nicht conected über USB-to-SATA. Es ist direkt an das Motherboard angeschlossen über SATA-Verbindung.

Erklärung für meine Annahme, es ist ein Hardwareproblem:

1) Ich habe versucht, alles, was auf Software-Ebene möglich ist - und nichts funktionierte für die SSD:

• alle möglichen Befehle im Linux-Terminal ( siehe oben) - einschließlich ' Befehl:

  Hdparm --user-master m --security-set-pass NEWPASS /dev/sda

• Schließen Sie SSD an einen anderen SATA-Port auf dem Mainboard an
• SATA-Option einschalten UEFI/BIOS zwischen IDE und AHCI

• Die Installation von "Crucial Storage Executive" unter Windows und der Versuch, es sicher zu löschen, mit der Funktion " PSID revert "(wie mir der Crucial Support gesagt hat) - > funktionierte nicht

  • Sowohl "Storage Executive" als auch Windows erkennen die SSD nicht (nicht einmal Windows Disk Management).
  • Info: Sowohl UEFI (BIOS) als auch Linux erkennt die SSD

• Flashen der Firmware über ein USB-Boot-Laufwerk - > funktioniert nicht:

  CMD_Status: Befehl vom Laufwerk abgebrochen / STATUS_CODE: 13

2) Wie ich geschrieben habe in meinem Eröffnungsbeitrag (in der "Edit 1. März-st"-Abschnitt) habe ich gefunden dieser thread. Laut den Antworten dort könnte es sich um einen schlecht programmierten Controller handeln. Hardwarefehler. Und ich bin mir ziemlich sicher, dass sie Recht haben und dass dies auch für mein Laufwerk - Crucial BX100 - gilt.

Zusammenfassung:

Es sieht tatsächlich so aus, als würde der BX100 von Crucial gemauert wenn Sie ein Sicherheitskennwort über Linux hinzufügen.

Dies könnte ein schlecht programmierter Controller sein.

Ich werde mich an den Crucial Support wenden (es gibt noch Garantie) und Ihnen sagen, ob der Ersatz funktioniert hat.