Konvertieren von manuell aktiviertem Windows 10 in eine digitale Lizenz?

  1. Kaufte Windows 10 Pro Einzelhandel. Es ist ein serieller Schlüssel.
  2. Aktiviert es auf einem Computer. Über Windows sagte so etwas wie "Aktivierung mit einem Microsoft-Konto verbunden ist".
  3. Formatiert diesen Computer. Und löschte diesen Computer von meinem Microsoft-Konto (ich denke, das Löschen war ein schlechter Fehler).
  4. Baute einen brandneuen Computer mit völlig neuen Teilen.
  5. Musste Microsoft anrufen, um eine manuelle Aktivierung "verschieben" aufgrund der großen Hardware-Änderung zu tun, weil ihre Server dachten, mein alter formatierter Computer benutze immer noch den Schlüssel. Und da ich den Computer von meinem MS-Konto gelöscht hatte, war es nicht möglich, die Lizenz automatisch zu verschieben, ohne Microsoft anzurufen.
  6. Über Windows 10 auf dem neuen computer jetzt sagt "aktiviert". Nichts über digitale Lizenz oder ein Microsoft-Konto...

Frage:

Wie kann ich diese Lizenz endlich meinem Microsoft-Konto zuordnen, damit ich Microsoft nicht anrufen muss nächstes Mal?

Ich höre, wenn Sie Ihren Schlüssel einem digitalen Konto zuordnen, können Sie beim nächsten Mal auf Fehlerbehebung klicken und die Lizenz automatisch auf neue Hardware verschieben. Also möchte ich wirklich meinen Schlüssel auf meinem Konto registrieren.

Beste Grüße.

Author: Mitch McMabers, 2020-05-22

1 answers

Nachtrag zu dem, was passiert ist, nachdem mein post:

  1. Ich habe mehrere Monate gewartet und nur meinen Computer benutzt. Es fuhr fort zu sagen, dass ich KEINE digitale Lizenz hatte.
  2. Schließlich kontaktierte ich Microsoft. Die erste Person konnte mir nicht helfen und eskalierte zu einem Vorgesetzten. Der Supervisor (in Indien) sagte mir dann, dass ich mir keine Sorgen machen muss und dass die Tatsache, dass die Lizenz MANUELL auf meinem Computer aktiviert wird UND dass ich mich bei meinem Benutzer in einem Microsoft-Konto angemeldet habe, wird dann "automatisch in eine digitale Lizenz machen", und dass, wenn es ein Problem gibt, eine digitale Aktivierung auf einem neuen Computer zu tun, Ich muss nur in meinem physischen Lizenzschlüssel schreiben und dann rufen Sie Microsoft eine manuelle Aktivierung erneut zu tun. Ich mochte diese Antworten nicht, weil mein Windows immer noch zeigte, dass ich KEINE digitale Lizenz hatte, also klang es nicht richtig. Aber wir sprachen über eine halbe Stunde und es war ein sehr freundlicher Anruf. Er hat auch screen-sharing und sah das problem, dass meine Lizenz wurde als manuelle Aktivierung markiert (NICHT digital). Aber er sagte immer noch, dass alles in Ordnung sei und dass ich mir keine Sorgen machen sollte, und wir verabschiedeten uns.
  3. 20 Minuten nach dem Anruf bemerkte ich, dass auf meinem Windows-Aktivierungsbildschirm jetzt "IST MIT EINER DIGITALEN LIZENZ AKTIVIERT"stand. Das Einstellungsfenster war während des Anrufs geöffnet und ich hatte es nicht geschlossen. So änderte es sich in ECHTZEIT auf den richtigen Status.

Also, was ist passiert? Ich kann es jetzt bestätigen:

  1. Für die ersten 6 monate, Ich hatte eine nicht-digitale Lizenz. Es hat sich nie automatisch in digital geändert.
  2. Die Person auf dem Support dachte, es gäbe kein Problem, und wir hatten einen SEHR freundlichen Anruf und hatten guten Kontakt und lachten und hatten einen entspannten Anruf. Also mochte er mich wirklich. Aber er hat während des Anrufs nichts getan, um die Situation zu beheben.
  3. ABER NACH dem Anruf hat er DEFINITIV weiter auf mein Microsoft-Konto geschaut und einen Weg gefunden, meine Lizenz in eine digitale Lizenz zu verwandeln. Also tat er das für ich. Ich sah, wie das Windows 10 Activation Control Panel meines Computers nach dem Anruf in ECHTZEIT auf "Digital license" umstellte, ohne dass ich etwas tat.

Also zusammenfassend:

JA, Lizenz kann digital werden. Aber MICROSOFT muss es für Sie tun. Es wird nicht ohne Microsofts Hilfe passieren. Und nur Vorgesetzte mit guten Kenntnissen der Microsoft-Support-Tools können dies für Sie tun. Selbst mein erfahrener Vorgesetzter hat es erst nach dem Ende des Anrufs herausgefunden.

Also, wenn jemand anderes hat dieses Problem in der Zukunft, rufen Sie sie an, sprechen Sie mit einem Vorgesetzten, und erzählen Sie ihnen meine Geschichte und finden Sie jemanden, der in der Lage ist, das Gleiche für Sie zu tun.

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Author: Mitch McMabers,
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2020-11-06 21:55:50