HP Pavilion DV7 Laptop-Bildschirm wurde nach dem Herunterfahren schwarz, schaltet sich jedoch nicht aus
Heute kaufte ich mir einen gebrauchten HP-laptop-computer, Modell HP Pavilion DV7-4120EM . Anfangs hat alles gut funktioniert. Dann habe ich die HP Center-Software verwendet, um BIOS-und Treiberupdates zu suchen und zu installieren. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, wollte ich den Computer ausschalten und einen Tag anrufen.
Der Computerbildschirm wurde dann schwarz, aber der Computer wurde nicht ausgeschaltet. Der Lüfter ist immer noch zu hören, und die kleinen Anzeigeleuchten an F11 und F12 sind eingeschaltet ( sie schalten sich nicht aus, wenn ich darauf klicke, noch Kappen Schloss Licht einschalten ). Ich habe das Netzkabel herausgezogen, in der Hoffnung, dass der Computer keinen Strom mehr hat. Der Versuch, den Netzschalter zu drücken oder gedrückt zu halten, hat keine Auswirkungen. Die Unterseite ist warm, als ob der Laptop normal benutzt würde. Es ist seit mindestens einer Stunde in einem solchen Zustand, und während ich das schreibe, ist es immer noch so. Ich kann es einfach nicht ausschalten oder etwas tun, der Bildschirm ist schwarz und es läuft ( oder zumindest der Lüfter ist zu hören ).
Was empfehlen Sie mir zu tun es ? Danke.
1 answers
James, es ist nicht riskant, die Batterie zu entfernen, während der Computer läuft. Wie wär ' s, wenn du sie abschaltest? Nehmen Sie als nächstes die Batterie heraus und warten Sie mindestens 15 Minuten, bis alles abgekühlt ist. Als nächstes legen Sie die Batterie wieder ein. Nur weil Sie den Lüfter hören, heißt das nicht, dass Ihr PC eingeschaltet ist - nicht immer.
Ich sehe, Sie haben BIOS-und Treiberupdates installiert. Oben könnte die Lösung für Ihr problem.
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2014-03-05 00:07:42