Fehlermeldung beim Anmelden bei ADP eTime

Dies mag eine bessere Frage für den Verkäufer sein, aber ich dachte, ich würde sehen, ob jemand hier vertraut ist.

Das Unternehmen, bei dem ich arbeite, verwendet ADP eTime Time and Attendance für die Arbeitszeittabellen und Spesenabrechnungen seiner Mitarbeiter.

Während ich mit dem fraglichen Benutzer arbeitete, hatte ich gerade ein (ich nehme an) nicht verwandtes Problem in Bezug auf die falsche Java-Version behoben, um die Arbeitszeittabellen korrekt anzuzeigen.

Nachdem ich den Fix für das obige Problem abgeschlossen hatte, bat ich den Benutzer, es zu versuchen anmeldung zurück in ADP. Er ging durch die Zeiterfassung Link in der Sharepoint-Seite des Unternehmens zur Verfügung gestellt, die Sie zu einer Authentifizierungsseite führt, wo Sie Ihre Domain-Anmeldeinformationen eingeben müssen. Nachdem Sie auf dieser Seite auf Senden geklickt haben, werden Sie normalerweise direkt in das Arbeitszeitblatt gebracht (nachdem Sie den Java-oder HTML-Modus ausgewählt haben). In diesem Fall wurde uns die folgende Fehlermeldung angezeigt.

Kennt jemand diese Nachricht? Ich habe bestätigt, dass Sie sich in das Benutzer-Arbeitszeitblatt einloggen können von einem anderen Computer mit den Anmeldeinformationen des Benutzers. Ich kann nicht versuchen, einen anderen Browser zum Testen zu verwenden, da Internet Explorer der einzige Browser ist, der derzeit beim Anzeigen des Arbeitszeitblatts funktioniert.